El secuestro y la toma de rehenes ¿una nueva realidad?
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Recursos

Las 5 reglas básicas para sobrevivir

1.- Olvídese de todo lo que ha visto en la televisión o en el cine. Esto es real. Le está sucediendo a usted y está corriendo un gravísimo peligro.

            2.- Obedezca las instrucciones de los secuestradores.

            3.- Nunca debe decir a sus secuestradores que sus demandas no podrán ser cumplidas, o que son imposibles de satisfacer. Tampoco debe darles ideas o sugerirles alternativas. Permanezca callado y atento.

            4.- Esté muy pendiente de todo lo que está sucediendo, qué dicen los secuestradores entre ellos, cómo se llaman unos a otros, cuántos son, etc.

            5.- Permanezca pasivo pero pendiente. Generalmente, si no ofrece resistencia y coopera, después de la primera hora de realizado el secuestro y una vez llegado al sitio de retención, los delincuentes pueden ser menos recelosos y puede surgir una oportunidad para escapar.

 

Recomendaciones sobre su actitud personal

            1.- No dé información sobre sus viajes y desplazamientos. Evite dar datos exactos o modifíquelos a última hora.

            2.- Aumente la seguridad cuando esté en su finca o área rural.

            3.- Solicite que los proveedores de servicios de su casa. se identifiquen con credenciales de la empresa a la que pertenecen

            4.- Utilice un buen equipo de comunicaciones que le permita estar en contacto con las autoridades y familiares.

            5.- Por principio, considere que todo teléfono puede ser interceptado.

            6.- En lo posible, cambie con cierta frecuencia el vehículo de uso particular por otro de distinto color, marca y modelo.

            7.- Varíe las fechas para las visitas a las propiedades rurales, teniendo en cuenta rutas y medios de transporte. Si es posible, utilice un vehículo de escolta.

            8.- No aloje a personas extrañas en su residencia o finca.

            9.- En caso de allanamiento, no permita que lo requisen hasta que esté seguro de que lo hace una autoridad.

            10.- Mantenga una buena y cordial relación con sus vecinos, ya que podrán ayudarlo al presentarse una emergencia.

            11.- No tenga grandes sumas de dinero en una sola cuenta bancaria.

            12.- Adquiera un arma para la defensa personal, amparada con el respectivo permiso, y haga los cursos de adiestramiento necesarios.

Sobre su seguridad móvil

            El periodo más vulnerable para un secuestrable es el de los traslados entre su casa y el lugar de su trabajo habitual. Son conocidos ejemplos de secuestradores que evitan actuar contra sus víctimas potenciales por las precauciones que éstas toman cuando viajan. Por lo tanto, es muy importante el valor de la disuasión en los procedimientos de seguridad móvil. Sin embargo, se debe enfatizar en que es imposible conseguir un escudo impenetrable, particularmente contra ataques bien organizados y fuertemente armados. Un conductor alerta debería identificar y evitar zonas aptas para emboscadas. En caso de un ataque, debe saber cómo reaccionar para evadir a los atacantes.

 

Al abordar su vehículo

            - Cuando salga a pie de una edificación debe observar a sus alrededores cuidadosamente.

            - Revise el vehículo, que las puertas y ventanas estén cerradas y con seguro, la tapa del motor y la cajuela. Revise el área inmediata para detectar signos de intrusión. Si tiene sospechas, haga que su vehículo sea examinado por una persona entrenada y competente en la búsqueda de artefactos explosivos.

            - Sea muy precavido y observador en un garaje de noche. Es recomendable inspeccionar la calle antes de ingresar al vehículo.

Al conducir su vehículo

            - Al encender el vehículo mantenga la vigilancia, particularmente en la zona posterior.

            - Mantenga los vidrios cerrados y las puertas aseguradas por dentro.

            - Cuando llegue a su destino baje la velocidad y observe alrededor cuidadosamente. Si tienen dudas, no se detenga, dé una vuelta a la calle y mire otra vez. Cuando esté seguro de que no hay peligro, estacione el vehículo, mantenga el motor en funcionamiento y observe otra vez. Esté preparado para acelerar rápidamente.

            - Estacione con la parte posterior del vehículo primero (en retroceso) para permitir una salida rápida.

            - No estacione en el mismo lugar en su sitio de trabajo, club, tienda favorita, restaurante o cualquier otro sitio visitado con frecuencia. Evite el uso de estacionamientos personales marcados con su nombre.

            - El garaje debe tener una entrada interna cubierta, y si es posible una puerta motorizada accionada por control remoto.

            - Hasta que la puerta del garaje no se haya cerrado completamente y esté asegurada, los ocupantes no deberán abrir los seguros de las puertas y abandonar el vehículo.

Las rutas

            - La ruta más directa no debe ser siempre utilizada. Para viajes regulares, por lo menos prevea tres rutas diferentes, si están disponibles. Se deben usar en una secuencia aleatoria.

            - Se debe recorrer rutas en las cuales el tráfico fluye sin interrupción y a una cierta velocidad. Por ejemplo, autopistas dobles o autopistas principales. Se debe evitar viajar en horas pico. Los puntos vulnerables a evitar incluyen semáforos, trabajos de mantenimiento en la ruta, centros comerciales llenos, cruces de vías principales y ferrocarriles y cualquier otro impedimento para el flujo ágil. También deben ser evitadas las zonas oscuras o pobremente iluminadas, o aquellas que son conocidas por su alta incidencia de crimen callejero.

            - Si por alguna circunstancia existen sospechas de amenazas, llame a la oficina para que alguien lo espere en algún punto de llegada, observando posibles movimientos extraños de personas sospechosas.   

            - En los semáforos evite el acceso de extraños; muéstrese indiferente. Si nota algo raro, póngase en marcha y desvíe la ruta.

            - Tome nota de los vehículos sospechosos y comuníquese por su teléfono celular con un familiar o amigo para informarle que lo están siguiendo. Suminístrele los datos del vehículo y de los ocupantes e indíquele dónde se encuentra y la ruta a seguir.

            - Si presiente un secuestro deje señales que puedan identificar familiares o personas que lleguen a su residencia o sitio de trabajo.

            - No se pare para recoger a desconocidos ni para auxiliar a varados.

 

Sobre el uso de taxis

            - Al tomar un taxi ocupe el puesto trasero, inspeccione el vehículo y no entre si observa algo sospechoso.

            - No aborde taxis estacionados de mala forma, sino aquellos que estén en movimiento y que no llevan personas a bordo.

            - Siga la norma de utilizar siempre taxis de líneas conocidas, cercanas a su oficina o residencia.

 

Recomendaciones sobre su vehículo

            El vehículo elegido para uso regular y el equipamiento que se le agregue contribuirán en gran parte a la seguridad del conductor y sus pasajeros. Un vehículo no es solamente una forma de transporte rápida, cómoda y conveniente. En caso de una emergencia también puede ser un instrumento de protección.

            El vehículo de uso regular debe pasar desapercibido. Debe ser de tipo y color comunes y con placas locales. También debe ser capaz de cubrir largas distancias con un tanque de combustible lleno, y debe darle al conductor una buena visibilidad perimetral.

Equipos del vehículo

            1.- Por lo menos tres espejos retrovisores de gran tamaño.

            2.- Parachoques delantero y trasero fuertes.

            3.- Seguros robustos, incluyendo seguros internos para las ventanas, bloqueo central para los seguros de las puertas y sistema de alarma con control remoto.

            4.- Seguros en el tanque de combustible, la tapa del motor y la cajuela.

            5.- Cinturones de seguridad en todas las sillas.

            6.- Rueda de repuesto, tapa del tanque de gasolina de repuesto y cable para arrastre.

            7.- Los siguientes artículos se deben tener siempre listos adentro del compartimiento de pasajeros del vehículo: extinguidor de incendios de espuma o polvo químico, botiquín de primeros auxilios, una linterna poderosa y confiable.

Modificaciones al vehículo

            Todos los vehículos utilizados por personas secuestrables deben ser modificados de manera invisible para incorporar:

            1.- Un radio de dos vías con antena y teléfono celular.

            2.- Espejo retrovisor adicional para el pasajero de adelante.

            3.- Alarma anti intrusos con indicador interno.

            Adicionalmente, si se transita por zonas de alta peligrosidad debe incluirse:

            4.- Sirena, con un interruptor interno de pie.

            5.- Parachoques delantero reforzado.

            6.- Ventanas oscuras y resistentes a balas.

            7.- Llantas con el sistema run-flat. En casos de emergencia permite conducir con las llantas desinfladas.

            8.- Tanque de combustible anti llamas.

            9.- Platinas blindadas como medida de precaución para emboscadas (sujeto a las condiciones locales y al tipo del vehículo).

            10.- Bolsa pequeña para un arma corta, cosida en el interior de la silla delantera.

            11.- Unidad de aire acondicionado para proveer ventilación interior, particularmente en lugares con clima cálido y para permitir mantener las ventanas cerradas en todo momento.

Mantenimiento de su vehículo

            Un mantenimiento eficiente del vehículo es esencial para asegurar su confiabilidad y la seguridad de sus pasajeros. Se deben adoptar las siguientes medidas de mantenimiento para evitar el saboteo del vehículo:

            1.- Debe ser atendido por un solo chofer y arreglados por un solo taller de confianza. La orden de servicio debe ser a nombre del chofer y no del dueño. Sin embargo, el dueño debe elegir el taller a ser usado en cada caso.

            2.- El vehículo debe ser llevado y retirado del taller por el conductor o empleado de confianza. Los radios y otros equipos electrónicos deben ser removidos antes de enviar el vehículo al taller.

            3.- El dueño o su personal de seguridad debe revisar el vehículo al recibirlo y buscar aparatos electrónicos de localización y escucha que le puedan haber sido instalados.

            4.- No confíe las llaves de su vehículo a personas que no sean de su confianza.

Antes de cada viaje

            1.- Procure viajar acompañado de varias personas.

            2.- Cuando viaje notifíquelo sólo a las personas estrictamente necesarias.

            3.- Cuando un viaje nocturno no le ofrezca seguridad, déjelo para el día siguiente.

            4.- Instruir al conductor en el último momento posible sobre el destino y ruta a seguir. Nunca deje esta última decisión al conductor.

            5.- Revise el medidor de combustible para asegurar que el tanque esté al menos lleno hasta la mitad en todo momento.

            6.- No sobrecargue el vehículo: no podrá ser conducido de forma evasiva o defensiva.

            7.- Antes de moverse ajuste cuidadosamente los espejos, abroche el cinturón de seguridad debidamente, asegure todas las puertas y cierre todas las ventanas, especialmente en zonas peligrosas o congestionadas.

            8.- Caliente el motor antes de iniciar su viaje para evitar problemas en el camino.

            9.- Esté pendiente de personas desconocidas o sospechosas a pie o en vehículos estacionados antes de entrar a una vía pública y asegúrese de que su camino esté libre. Si está acompañado por guardaespaldas en un vehículo separado, éste deberá siempre precederlo antes de entrar en una vía pública.

            10.- Las escoltas deben viajar en un vehículo separado en caravana y detrás de su vehículo.

Recomendaciones sobre su chofer

            1.- Debe seleccionarse a un chofer que, además de sus funciones específicas de conducción y mantenimiento automotriz, tenga potenciales de escolta.

            2.- Deben ser instruidos en materia de seguridad, practicar procedimientos de rutina y emergencia.

            3.- A bordo del vehículo debe llevar un arma de fuego con la debida autorización oficial.

            4.-El chofer deberá revisar el automóvil, mirando especialmente si existe algún paquete entre las ruedas o adosado al tubo de escape.

            5.- El conductor acudirá a buscar a su jefe, quince minutos antes de la hora acordada para la salida, no debiendo estacionar el vehículo en la entrada de la casa sino algunos metros más atrás. Bajará del vehículo y se situará en algún lugar estratégico que le permita detectar personas en actitud sospechosa.

            6.-El conductor deberá tener bien estudiadas las calles y direcciones de circulación.

            7.- Utilizará con mucha frecuencia, el espejo retrovisor para detectar si le sigue algún vehículo extraño. Si así fuese, variará la ruta.

            8.- Debe evitar reabastecer de gasolina mientras su jefe está a bordo

            9.- Cuando llegue a un semáforo, el chofer tratará de ser el primero en la fila, a fin de que, en caso necesario, pueda emprender la huida.

            10.- Si le es difícil ocupar esa posición, deberá mantener la palanca de cambios del vehículo en posición de reversa mientras espera.

            11.- El chofer mantendrá el vehículo en inmejorables condiciones mecánicas.

            12.- No usará uniforme.

 

Procedimientos de emergencia en la vía

            Si el vehículo sufrió daños en una colisión o intento de secuestro, tome las siguientes acciones:

            1.- Saque el vehículo del camino inmediatamente para evitar atraer la atención y bloquear el tráfico circulante.

            2.- Comuníquese con una fuente de asistencia lo antes posible, dando su localización exacta y las formas en las que puede ser contactado (radio del carro, número de teléfono celular).

            3.- Describa el daño y la ayuda requerida, o en caso de que no requiera ayuda, diga cuánto tiempo tardará la reparación del daño.

            4.- Informe a su oficina o familia lo que piensa hacer cuando repare el daño. Ejemplo: comunicarse otra vez o continuar en la ruta planeada.

            5.- Aléjese del lugar del incidente, dejando al escolta con el vehículo a reparar. Otra alternativa es permanecer en su propio vehículo con todas las puertas y ventanas cerradas y esperar la llegada del transporte de relevo, a menos que exista en la zona una edificación segura y bien construida en donde pueda refugiarse hasta la llegada de la ayuda.

            6.- Si no es posible reparar el daño y no hay un lugar seguro donde refugiarse, los pasajeros deberán permanecer en el vehículo con todas las puertas y ventanas cerradas hasta que llegue el transporte de relevo.

 

Acciones para contrarrestar una persecución no agresiva

            Una persecución no agresiva puede ser llevada a cabo desde un vehículo para averiguar la rutina personal de la víctima, el destino de los ocupantes del vehículo o la localización de la residencia o del garaje de la víctima. En caso de detectar una persecución de este tipo, actúe con seguridad y procure llegar a un sitio conocido para recibir ayuda.

            1.- Verifique si efectivamente está siendo perseguido, saliendo de su ruta y regresando a ella.

            2.- Conduzca normalmente para no precipitar acciones ofensivas.

            3.- Si la persecución es confirmada, cambie su destino y conduzca a un sitio seguro. Solicite que las autoridades investiguen el hecho y comuníquese con su residencia u oficina.

            4.- Revise cuidadosamente si es conveniente regresar a su ruta.

Acciones para contrarrestar una persecución agresiva

            Una persecución agresiva, por lo general, incluye a uno o dos autos, con dos o más ocupantes en ellos, quienes no hacen ningún esfuerzo por mantener en secreto sus intenciones hacia el carro de la víctima.

             Acciones para contrarrestar una persecución agresiva:

            1.- Informe de inmediato a una fuente confiable de que necesita ayuda.

            2.- Proceda a la máxima velocidad posible a un lugar seguro, haciendo sonar la sirena del vehículo.

            3.- Al llegar a un lugar seguro, informe a las fuerzas de seguridad locales, a su oficina y familia y espere a que lleguen en su ayuda.

 

Acciones para contrarrestar un intentode secuestro

            1.- Intente mantener el vehículo en movimiento.

            2.- Evite una ruta bloqueada al conducir por el centro de la vía, sobre la acera u hombrillos para evitar una emboscada, dar marcha atrás para escapar, intentar golpear por los lados al carro que bloquea la vía para despejarla, sin que esto inmovilice su vehículo.

            3.- Utilizar la sirena del vehículo (y humo, si está disponible).

            4.- Evitar el uso de armas de fuego hasta el último momento posible. Esto sólo causará retaliaciones.

Recomendaciones sobre su residencia

Residencias en parcelas, casas o quintas

            1.- Construir un muro que impida la visibilidad hacia el interior.

            2.- Mantener en buen funcionamiento los sistemas de alarma.

            3.- Mantener uno o dos perros guardianes.

            4.- Instalar un video-portero, un intercomunicador y/o un portero automático. La puerta no será abierta hasta que la persona no se haya identificado.

            5.- La puerta de acceso directo a la vivienda debe ser sólida, con cerraduras fuertes y confiables, dotada de un ojo mágico gran angular que facilite la observación amplia del área.

            6.- La puerta de servicio debe reunir las mismas características, procurando que sólo sean abiertas para lo más necesario.

            7.- Las ventanas deben tener persianas, con sus correspondientes cierres interiores de seguridad para evitar su apertura desde el exterior. Igualmente, se aconseja la instalación de rejas fuertes en las ventanas.

            8.- El dormitorio tendrá cerradura interior con puerta sólida.  Contará con línea telefónica para casos de emergencia.

            9.- Si es posible, construya un refugio interior en el área de dormitorio, con puerta de acero. Desde allí, podrá activar la alarma. También debe contar con una línea telefónica.

            10.- En puntos estratégicos de la residencia y del jardín debe instalar iluminación, así como un sistema de detección de intrusos.

Residencias en edificio de apartamentos

            1.- La puerta de acceso debe ser resistente, fortalecida con cuatro puntos de seguridad en sus cuatro extremos, y dotada de un ojo mágico de gran angular que permita la observación del pasillo, escaleras y puerta del elevador.

            2.- Si el ascensor sube directamente al apartamento, debe instalar una cerradura especial que sólo pueda ser activada por los vecinos y por el conserje del edificio. Si se carece de conserje, debería instalar un sistema de intercomunicador y portero automático.

            3.- Hay que tomar en cuenta si las líneas teléfono, agua, luz y gas se encuentran convenientemente protegidas o si por el contrario pueden ser fácilmente cortadas.

            4.- Mantener a mano el número telefónico de todos los vecinos para alertarlos en caso de avistar a personas sospechosas.

 

Recomendaciones sobre los sistemas de alarma y monitoreo

            1.- El secuestrable debe asesorarse por profesionales de la seguridad y no por simples vendedores de equipos. Los instaladores deben tener certificación de adiestramiento. Es preciso supervisar constantemente la instalación y verificar que todos los elementos cumplan de forma efectiva su función.

            2.- El secuestrable generalmente tiene una idea de lo que quiere obtener, pero es el asesor de seguridad quien tiene el conocimiento de los beneficios y limitaciones de cada sistema de detección, de lo mejor de cada fabricante, el cómo integrarlos tratando de no dejar zonas sin detección y con la menor incidencia de falsas alarmas.

            3.- Para facilitar la ubicación del evento que activó la alarma, se recomienda la instalación de un avisador lumínico, con lo cual la respuesta física a la alarma se puede efectuar con mayor rapidez y precisión.

            4.- Es fundamental darle un buen mantenimiento periódico al sistema. Mediante una simple rutina de chequeo es posible detectar la disminución de la efectividad del sistema.

            5.- Si se decide suscribir un servicio de monitoreo, se recomienda al secuestrable que visite las instalaciones de la empresa y solicite una demostración de todos los servicios de seguridad integral, incluyendo capacidad y tiempo de respuesta a emergencias.

            6.- Verifique si la empresa está registrada en la Dirección de Armamento de la Fuerza Armada Nacional (Darfa).

 

Recomendaciones para su familia

            Las medidas de seguridad en la residencia serán efectivas si todos los miembros de la familia y del personal de servicio se convencen del posible riesgo que corren. En ocasiones, algún familiar se convierte en herramienta ideal para los propósitos del secuestrador.

            1.- La esposa deberá adiestrar al personal de servicio sobre el cumplimiento irrestricto de las normas de seguridad.

            2.- La esposa extremará su discreción en el trato con amigos, vecinos, lugares habituales de compra, sala de belleza, etc., en cuanto a la categoría y cargo que ocupa su cónyuge o sobre las responsabilidades que tiene asignadas.

            3.- Los hijos pueden sufrir las consecuencias de un secuestro, para obligar al padre o autoridades a cumplir con ciertas exigencias.

            4.- Los hijos también pueden servir como informadores ingenuos a alguna persona que les pregunte sobre las actividades y costumbres de su padre.

            5.- Si se trata de menores, es aconsejable que alguien los lleve y los recoja en el colegio y evitar que vayan en automóviles ostentosos.

            6.- Los niños deben asistir a lugares de diversión concurridos. Conviene cambiarlos con frecuencia.

            7.- Un secuestrable no debe llevar a los niños al colegio, pues ello exige salir a una hora exacta, impidiéndole adoptar las medidas pertinentes de seguridad.

            8.- Erradicar en los niños la costumbre de presumir ante sus amiguitos sobre las actividades de su padre.

Recomendaciones para su personal de servicio

Contratación del personal de servicio

            1.- Todo el personal de servicio de la casa deberá ser de máxima confianza, para lo cual se realizará una escrupulosa selección.

            2.- Hasta que se adquiera plena confianza en el personal de servicio, habrá que actuar con precaución. Pueden ser sometidos a elementales pruebas de discreción, fidelidad, honradez, etc.

            3.- Es preferible contratar a personal de servicio de edad madura.

            4.- Para evitar la rotación de la servidumbre, procure remunerarla con generosidad.

            5.- Si los sirvientes no son de extrema confianza, se les impedirá tener y usar las llaves de la residencia, ni siquiera cuando se les envía a comprar algo. Así se evitará el extravío o el copiado de la llave.

            6.- Sea justo con sus empleados para ganarse su confianza y aprecio, alentándolos para que sean sus confidentes.

            7.- Identificar debidamente al personal de vigilancia privada, obreros y a quienes hagan reparaciones en su residencia.

Normas para el personal de servicio

            1.- El personal de servicio no abrirá la puerta si no ha identificado plenamente a la persona, y cuando lo haga será con la cadena de seguridad puesta, siempre listo para cerrar violentamente.

            2.- Nunca suministrar información por teléfono a desconocidos. Antes de dar una respuesta, se debe identificar plenamente a las personas.

            3.- Nunca afirmarán que los señores se encuentran en casa. Siempre deberán decir: "Esperen un momento, voy a verificar si están".Tampoco deberán decir a qué hora regresarán; si fueron a cenar, al cine o a cualquier otro lugar.

            4.- En ausencia de los señores, el servicio será más precavidos con las normas, absteniéndose de comentar las costumbres de sus patronos; menos aún permitirán dejar entrar a personas para usar el teléfono.

            5.- Prohibir comentarios sobre objetos de valor y armas de fuego que existan en la residencia.

            6.- El personal de servicio debe ser discreto acerca de los viajes de trabajo o diversión de la familia.

            7.- Cuando salgan a pasear con los niños, deberá cambiar de lugar de diversión, pero siempre acudiendo a sitios concurridos.

            8.- Prohibir al personal de servicio llevar invitados a la casa. Es común entre los empleados domésticos aprovecharse de las ausencias de los patrones para recibir amistades o parientes en la residencia.

            9.- Orientar a familiares y al servicio doméstico sobre el peligro de los falsos vendedores, propagandas con obsequios, etc.

Normas para el portero

            1.- Sea amable y espléndido con el portero. Este empleado, que pasa muchas horas observando, puede ser de gran eficacia para su seguridad, y en ocasiones presta servicios inestimables.

            2.- Si el portero es de confianza, pídale que controle celosamente a quienes entren o salgan del departamento o merodeen por las proximidades.

            3.- Igualmente, se le debe advertir sobre personas extrañas que intenten conseguir información con cualquier pretexto.

            4.- Puede ser advertido sobre las visitas sospechosas que intenten llegar al domicilio, que quieran controlar su correspondencia y soliciten información sobre el vecindario.

 

Normas para el personal de servicio a los niños

            1- Antes de llevar a los niños a cualquier parte, las niñeras deberán avisar a los padres o representantes, indicando a dónde irán, cómo van a llegar y a qué hora regresarán.

            2.- Deben pedir permiso a los padres o representante si los niños van a subir a un carro o a salir de la casa con una persona, aunque sea conocida.

            3.- Deben avisar a los padres antes de cambiar de planes o permitir que el menor reciba un regalo.

            4.- Nunca permitir que el niño salga a la calle sin la compañía de alguien responsable. El niño siempre debe salir acompañado a jugar a la calle.

            5.- No suministrar información acerca de la familia o los niños a ningún desconocido. No dejar entrar a extraños a la casa, sin antes consultarlo con sus patrones.

Recomendaciones sobre sus hijos

            1.- Los secuestradores seleccionan al niño que van a secuestrar, basados en aspectos como su riqueza material aparente, sus lazos sentimentales con la familia y sus desplazamientos cotidianos.

            2.- Procure que sus hijos no caminen solos por la calle o en compañía únicamente del personal de servicio doméstico.

            3.- Cuando su hijo es el consentido de un abuelo, padre o alguien poderoso en el ámbito financiero o político, procure que esta preferencia no sea muy notoria ante desconocidos.

            4.- Nunca esté solo en compañía de su hijo menor de edad, cuando inspeccione los cultivos o el ganado de su finca. Igualmente, evite bañarse en su compañía en cañadas, quebradas, ríos y lagos.

            5.- Procure que sus hijos no vayan a la finca ubicada en zona rural, sin la presencia de un adulto de confianza.

            6.- Se aconseja a las madres que no salgan solas a la calle con sus hijos, menos aún si van a utilizar un servicio de transporte público.

            7.- Concientice a su hijo sobre los riesgos de permanecer fuera de casa en horas diurnas y nocturnas.

            8.- Un bebé recién nacido debe salir de la habitación de la clínica únicamente en manos de personal médico autorizado por los padres.

            9.- Las directivas de clínicas de maternidad y de centros hospitalarios deben estipular que los bebés sólo pueden ser visitados por sus padres, previa identificación y sólo pueden sacarlos de la unidad de recién nacidos personal debidamente autorizado cuando necesiten exámenes especiales.

Recomendaciones en caso de efectuarse un secuestro

Recomendaciones para la víctima

            Aunque la retención puede ser por un período muy largo, siempre existirán mecanismos internos para adaptarse y sobrevivir. Las víctimas de secuestro, a lo largo del tiempo de cautiverio, pueden simpatizar e identificarse con su secuestrador o tratar de protegerlo.

            Aunque los secuestradores sean corteses y educados, y traten bien a la víctima, nunca se debe olvidar que utilizaron uno de los más abominables recursos para privarla de su libertad y que están dispuestos a matarla si las cosas no salen bien. Los secuestradores no merecen la menor consideración. Hay que seguirles el juego. Si dan un buen trato, mejor, pero no puede olvidar que está corriendo un grave peligro en manos de criminales.

            La víctima debe intentar establecer conversación con los captores, sobre todo con los que están encargados de la custodia directa y que están viviendo en condiciones similares.

            Una relación simple, que no ayude a los delincuentes ni los amenace o los perturbe, puede ayudar a bajar la tensión y hará que, si las cosas salen mal, el delincuente vea a la víctima como persona y no como un objeto desechable.

            El cautivo debe conseguir, poco a poco, ciertos elementos que puedan ayudarlo, tales como una radio, una televisión, papel y lápiz para escribir, que no lo encadenen, etc.

            El secuestrado debe colaborar con los secuestradores y no ofrecer resistencia física. Al principio, en el momento de la captura, estará en shock y tratará de oponerse a sus captores. Eso es contraproducente. Si ellos dicen: "Come tal cosa", la víctima deberá aceptar. No van a envenenarla. Los secuestradores suelen comer y beber lo mismo que el secuestrado.

            El secuestrado necesita mantenerse en buenas condiciones físicas. Al estar amarrado durante días o semanas, es necesario que ejercite los músculos en caso de caminar fuera del cautiverio. Podría hacer ejercicios aún si está amarrado, apretando los músculos, cuatro veces por día, cinco minutos cada vez. Estos ejercicios son importantes para la mente y el cuerpo.

            Si los secuestradores le suministran un televisor, debe verlo unas tres o cuatro horas al día para evitar ideas obsesionantes que bajan la moral, como: "Nadie me ayuda" o "estoy solo".

            El secuestrado tratará de no ofrecer información acerca de su familia, su situación financiera o la de su corporación. Si es el dueño de la empresa puede decir, por ejemplo: "Mi contador me da una cantidad por mes, no sé cuáles fueron todas las ganancias del año pasado". Pero quizás los secuestradores lo presionen y tenga que decirles exactamente cuánto podrán pagar por él. Este tipo de información debe suministrarse gradualmente, a lo largo de días o semanas.

 

Recomendaciones para la víctima en el momento de la captura

            1.- Mantener la calma en el momento de la captura y traslado.

            2.- Poner mucha atención y cumplir todas las instrucciones que le ordenen los secuestradores.

            3.- Estimar el tiempo, la dirección, la distancia y la duración del viaje hasta el lugar de cautiverio.

            4.- Memorizar la ubicación, información útil acerca de los secuestradores y características del lugar de cautiverio.

            5.- No luchar, forcejear ni hacer movimientos bruscos o gritar a menos que esto le garantice su escape.

            6.- No se preocupe si lo drogan para inhabilitarlo.

            7.- Prepararse mentalmente para estar en cautiverio durante un largo período.

Recomendaciones para la víctima durante la fase de cautiverio

            1.- Informar a los secuestradores si usted tiene un requerimiento especial (medicamento, dolencia y/o impedimento físico)

            2.- Mantenerse lo mejor alimentado posible.

            3.- Mantenerse lo más aseado que se lo permitan las circunstancias.

            4.- Aprovechar cualquier ventaja, o privilegio que le ofrezcan.

            5.- Desarrollar una buena comunicación con sus captores, pero desconfiar de cualquier información que éstos le suministren.

            6.- Causar la impresión de tener posiciones poco importantes en la empresa o institución en la que trabaja.

            7.- Tratar de mantener un registro de lugares, horas y fechas de los eventos importantes durante el cautiverio.

            8.- Por encima de todo, mantener la entereza y la firmeza mental.

            9.- Nunca pensar que su empresa o su familia lo abandonaron y se olvidaron de usted.

            10.- No use la violencia física o la agresión verbal.

            11.- No antagonizar innecesariamente ni involucrarse en conversaciones sobre temas controversiales o políticos.

            12.- No dar información que pueda utilizarse en su contra.

            13.- No intentar escapar a menos que el plan que se haya trazado tenga una alta probabilidad de éxito.

            14.- Reconocer las técnicas coercitivas de sus captores.

            15.- Desarrollar un plan de 6 acciones necesarias para sobrevivir: comer, dormir, mantener limpio y aseado su propio espacio, hacer ejercicio, preservar la salud mental y reaccionar ante las emergencias.

 

Recomendaciones para la víctima al momento de la liberación

            La liberación es el segundo momento de más alto riesgo en las fases del secuestro, por lo tanto:

            1.- Ponga mucha atención a las instrucciones.

            2.- Manténgase alerta a los acontecimientos.

            3.- Haga planes de emergencia.

            4.- Piense que algo puede salir mal y retrasar la liberación.

            5.- No se frustre por el retraso en la liberación.

            6.- No se relaje hasta llegar a un lugar seguro, sano y salvo.

            Luego de su liberación, le tocará rendir declaraciones a las autoridades, medios de comunicación, etc. Es importante realizar una evaluación médica y psicológica, y determinar si requiere de ayuda o tratamientos.

Recomendaciones para la familia

            En caso de secuestro, instruya a sus familiares para que informen de inmediato a las autoridades y mantengan continuo contacto. No deben dar información a los medios de comunicación sin antes hablar con las autoridades.

            1.- Al enterarse del secuestro de un familiar, olvídense del temor, informe a las autoridades desde un teléfono diferente al de su casa o de sus familiares (los secuestradores lo pueden estar vigilando o pueden tener un cómplice en su casa, oficina o sitio de trabajo).

            2.- No comenten lo ocurrido a ninguna amistad o socio, hágalo con los familiares directos que por obligación tengan que saberlo. Tengan en cuenta que en un principio son sospechosos los obreros, empleados, socios, amigos y algunos familiares. Es necesario vigilar sus movimientos y cuando soliciten permisos fuera de lo normal.

            3.- No hagan investigaciones personalmente, déjeselas al personal especializado. Si hay amenazas, instruya a sus familiares sobre el riesgo que se presenta para evitar sorpresas.

            4.- No demuestre temor cuando los secuestradores hagan peticiones. Ellos quieren conseguir fácilmente el dinero. Por lo tanto, cuidarán del secuestrado y tendrán que aceptar condiciones del negociador.

            5.- Para la entrega del dinero explique a los secuestradores que la harán mínimo dos personas, por simples medidas de seguridad.

            6.- Reúna a los familiares en un consejo de familia y pónganse de acuerdo en los términos y las normas a usar: quién será el vocero frente a los medios, qué responder ante preguntas de amigos, etc.

            7.- Cuando el secuestrado regrese a su residencia no le esconda ningún dato al  organismo investigador.

Recomendaciones para la familia y su relación con el negociador

            1.- Acepte las sugerencias del negociador, pues tienen como objetivo confundir a los secuestradores para que acepten una menor cantidad de dinero.

            2.- Proponga ante los secuestradores a su familiar más audaz para el proceso de negociación.

            3.- El negociador deberá:

            a.- Informar a los secuestradores la imposibilidad de conseguir el dinero exigido, concientizándolos para que reciban cheques, joyas, vehículos u otro elemento fácil de identificar posteriormente como prueba en investigaciones futuras.

            b.- Exigir demostraciones de la salud o "pruebas de vida" de la víctima.

            c.- Exigir fotografías que demuestren las condiciones físicas del secuestrado.

            d.- Exigir grabaciones de video para determinar si las preguntas efectuadas las responde el secuestrado para evaluar su estado de animo y condición física.

            e.- Como condición para entregar el dinero, exigir la entrega de la víctima.

            f.- En caso de filtración de la información desvirtúe todo, manifieste y justifique la ausencia del secuestrado con viajes de negocios. Prepare una historia.

 

Recomendaciones sobre los niños ante un secuestro

            1.- A los niños se les debe contar la verdad.¿Cómo enfrentar este conflicto de la mejor manera posible? Si los adultos partimos de una adecuada comprensión se lo transmitiremos a los niños. Es importante contarles lo que está sucediendo, decirles la verdad de una manera dosificada, clara, concreta y responder en lo posible todas sus preguntas. Los vacíos de información que podemos dejar los adultos, los niños los suplirán con fantasías.

            2.- Ellos se dan cuenta de que algo extraño está sucediendo en casa, pero no comprenden los acontecimientos. Los adultos tenemos la tendencia a no tomar en cuenta a los niños, como si no entendieran lo que ocurre o no se percataran de nada. Creemos que si no les contamos les evitamos un dolor, pero pasamos por alto el hecho de que sufren con nuestra indiferencia y las repercusiones de esta actitud.

            3.- Hay que explicarle a los niños que el secuestrado no está, que va a tardar un tiempo en volver, pero que ni él ni su comportamiento hicieron que esto pasara. El niño puede tender a culparse y pensar que por haberse portado mal el secuestrado lo abandonó.

            4.- Darle respuestas vagas o falsas resulta delicado, porque a la larga el niño sabrá que no es cierto lo que se le dijo, puede creer que lo consideran tonto y sufrir su autoestima así como la confianza en los adultos que le rodean.

 

Cómo manejar a los niños pequeños ante un secuestro

            1.- Estimúlelo para que exteriorice, mediante conversaciones, dibujos o juegos, sus sentimientos de tristeza.

            2.- Tolere su cambio de comportamiento. El complicado proceso del secuestro repercute en el niño. Puede volverse indisciplinado, caprichoso, llorón. Así protesta ante tanto caos. En estos momentos, demanda mayor atención porque además de perder a la persona secuestrada, pierde a quienes tiene a su alrededor, pues sus familiares no disponen del tiempo ni del interés para acompañarlo a jugar.

            3.- Es importante que el niño escriba cuentos, pinte, vea las fotos de su familiar, grabe casetes y guarde estas cosas para cuando esa regrese el secuestrado para compartir sus sentimientos.

            4.- También se le puede contar un cuento protagonizado por un niño que vive una situación similar a la que su familia atraviesa en ese momento, para permitirle, a través de la fantasía, expresar sus sentimientos con mayor facilidad.

Recomendaciones para prevenir un secuestro express

            1.- Estar atentos en la calle y al salir o entrar a nuestra residencia u oficina. Estar pendientes si nos siguen.

            2.- Si es notificado por otro conductor que observa problemas en su vehículo, no se detenga sino en un sitio seguro.

            3.- No recoja a desconocidos, no importa el sexo o la apariencia.

            4.- Si siente que lo están siguiendo, permita que el carro que lo sigue lo pase y deténgase en un lugar público para solicitar ayuda.

            5.- Si un motorizado lo amenaza gire bruscamente y luego retírese del lugar a fin de evitarlo.

            6.- Cuando camine por la calle aléjese de los bordes de las aceras.

            7.- Sea discreto, evite hacer comentarios sobre el dinero que recibe.

            8.- Evite hacer transacciones en cajeros ubicados en lugares de poca seguridad.

            9.- Evite tener las ventanas abiertas de su vehículo, sobre todo en semáforos o en tránsito lento.

            10.- Evite dejar el vehículo estacionado en la calle.

            11.- En la calle, evite comprar artículos a vendedores ambulantes.

            12.- No utilice prendas llamativas cuando salga a la calle.

            13.- Cuando entre a su residencia, esté atento a las personas que se encuentran en los alrededores. Es prudente pasar de largo para verificar mejor la zona y luego proceder a entrar, sobre todo en horas nocturnas.

            14.- No suministre información sobre sus bienes y su poder adquisitivo.

            15.- Hágale caso a su intuición.

 

Recomendaciones sobre su actitud durante un secuestro express

            1.- Si cae en manos de los antisociales no sea impaciente, mantenga la calma, negocie y no le mienta al delincuente.

            2.- No permita que la situación se complique llevando a los secuestradores a su casa. No cambie un sitio abierto por uno cerrado o la guarida de los delincuentes.

            3.- Trate de controlar sus emociones, no se convierta en informante. Trate de llevar el hecho como una negociación. No permita que el delincuente piense demasiado. Hágale saber que usted va a colaborar pero sin abusos.

            4.- No diga espontáneamente dónde vive o trabaja.

            5.- Minimice su nivel y situación social.

            6.- No mencione que conoce a personas o sectores influyentes.

            7.- Haga creer que usted es un simple civil que está dispuesto a colaborar con ellos.

            8.- Negocie con elementos ciertos, no con falsedades o promesas.

            9.- Si tiene dinero en la casa, no lo mencione.

            10.-El tiempo está a su favor. Los delincuentes necesitan negociaciones rápidas y efectivas.

            11.- Recuerde que en la negociación se plantea un juego de poder.

            12.- No trate de salir a la fuerza de esta situación. Los delincuentes frecuentemente están nerviosos y pueden agredirlo.

Recomendaciones ante un operativo de rescate

            1.- La intervención armada puede ser iniciada por explosiones, granadas cegadoras o aturdidoras, humo, corte de la luz eléctrica, etc. Los funcionarios tratarán de neutralizar lo más rápidamente posible a los delincuentes armados. Posiblemente, la intervención será apoyada desde el exterior por francotiradores.

            2.- Manténgase lejos de las ventanas. Si dispararon, arrójese al piso y no se mueva. Si puede, busque la protección adicional de un muro, un árbol, piedras o depresiones de terreno. No se mueva hasta que todo termine. No intente levantarse, tratar de ayudar a la policía, recuperar un arma de los secuestradores o tratar de impedir el escape de los delincuentes.

            3.- El grupo de acciones especiales está entrenado para disparar por reflejo a todo civil armado, levantado o en posición sospechosa. Por lo tanto, quédese acostado hasta que el grupo indique que se puede levantar. Levántese con las manos en alto, sin hacer gestos bruscos. Posiblemente, en el momento de la intervención será tratado rudamente por los policías porque no están seguros de si usted forma parte de los secuestradores, o debido a la prisa por sacarlo y ponerlo a salvo.